EN/FR – Press Release
Drivy and ARC Europe Group, roadside assistance leader, join forces through a unique global partnership
Drivy, the leading car-sharing marketplace in Europe, and ARC Europe Group, the European market leader in roadside assistance, announce their new global partnership, ARC Europe becoming Drivy’s global assistance provider starting today. Indeed, as Drivy accelerates its international expansion, this partnership aims at providing best in class, tailor-made and homogenous roadside assistance services to its users across the 6 countries where the start-up operates (France, Germany, UK, Spain, Belgium and Austria).
“We’re thrilled to count ARC Europe Group, with its unique expertise in new mobility services and its 30 years’ experience in France, Belgium, Germany, UK, Spain and Austria, among our strategic partners”, says Paulin Dementhon, Founder and CEO of Drivy. “As Drivy keeps expanding at fast pace, we were looking for an assistance provider with a clear understanding of the specificities of our car sharing service and with the ability to support us in our existing and future markets. ARC Europe Group’s expertise will contribute to reinforce the quality and reliability of our service at global scale, which comes in line with our will to provide our users with the best rental experience of the market”.
For ARC Europe Group, this partnership represents a step forward in the group’s long-term vision to become an unquestioned leader in the field of B2B new mobility services, led within the company by ACTA.
“The mobility ecosystem has undergone tremendous mutations in the last few years, and Drivy is a key player that drove the change in this market”, says Stefano Sarti, the CEO of ARC Europe Group. “Its car sharing service fosters a cultural shift from car ownership towards access, which has a direct influence on assistance services. As a leader of the roadside assistance market, this is our duty to accompany this change and create 360 degrees, tailor-made and reliable services that suit the specific needs of innovative actors like Drivy”.
Today, ARC Europe Group is leading the B2B roadside assistance market in Europe with a 41 % market share. Supported by leading clubs as ADAC (Germany), The AA (UK), ANWB (Netherlands), ACI (Italy), RACE (Spain), TCB (Belgium) and TCS (Switzerland), ARC Europe Group accompanies prestigious OEMs worldwide, and now Drivy.
About ARC Europe Group
ARC Europe Group is the largest supplier of roadside assistance services in Europe with an outstanding network in more than 40 European countries. The Group institutionally consists of ARC Europe SA and its subsidiaries: ARC Europe France, ARC Europe Hellas-Greece, Starter24-Poland, RAMK-Russia.
Our network acts as one group for operations, powered by the best-in class automobile clubs and assistance partners. and ARC Europe Group Insurance Brokerage.
Evence Guinet-Dannonay
Marketing, Communication and Public Relations at ARC Europe Group
Tel: +32 4 77 44 57 17
https://www.arceurope.com
About Drivy
Drivy is Europe’s leading car sharing platform. With over 50,000 cars shared across 6 countries (France, Germany, Spain, Austria, Belgium and the UK), we enable more than 3 million days of rental for a community of 1.8 million users. The service makes it quick and easy for drivers to rent a nearby car from professional and private owners when they need one, whether for a short break, a business meeting or to just get out of the city. As the transport industry evolves and travel habits change, Drivy aims to foster the growing cultural shift away from car ownership to more convenient, efficient and cost effective rental solutions.
Sviatoslav Beysens
Head of Public Affairs at Drivy
Tel: +33 6 32 40 11 91
www.drivy.com
Picture: Stefano Sarti – ARC Europe Group Managing Director, Paulin Dementhon – Drivy Founder & CEO
EN/FR Communiqué de presse
Drivy et le leader européen de l’assistance routière, ARC Europe Group, unissent leurs forces à travers un partenariat exclusif
Paris, le 13 février 2018 – Drivy, la plateforme de location de voiture leader en Europe, et ARC Europe, le leader européen de l’assistance routière, annoncent leur nouveau partenariat mondial, ARC Europe devenant dès ce jour le fournisseur d’assistance de Drivy. Alors que Drivy accélère son développement à l’international, ce partenariat garantit à ses utilisateurs une assistance routière sur mesure et homogène dans les 6 pays où la société est implantée : France, Espagne, Allemagne, Belgique, Autriche et Royaume-Uni. ACTA, filiale d’ARC Europe Group, opérera l’assistance routière de la plateforme en France et coordonnera le contrat à l’échelle européenne.
« Nous sommes ravis de compter parmi nos partenaires stratégiques ARC Europe Group, avec son expertise unique en matière de mobilité et ses 30 années d’expérience en France, en Belgique, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Espagne et en Autriche », déclare Paulin Dementhon, CEO et fondateur de Drivy. « A l’heure où Drivy poursuit son expansion à un rythme soutenu, nous recherchions un fournisseur d’assistance qui aurait une compréhension claire des spécificités de notre service et la capacité à nous accompagner sur nos marchés actuels et futurs. L’expertise d’ARC Europe contribuera à renforcer la qualité et la fiabilité de notre service à l’échelle mondiale ».
Pour ARC Europe, ce partenariat représente une étape supplémentaire dans l’atteinte de l’objectif à long terme du Groupe : devenir un leader incontesté dans le domaine des nouveaux services de mobilité.
« Le secteur de la mobilité a connu de profondes mutations ces dernières années et Drivy en est un acteur clé», déclare Stefano Sarti, PDG d’ARC Europe Group. “Son service invite à passer progressivement de la possession de la voiture à son usage, ce qui a une influence directe sur les services d’assistance. En tant que leader du marché de l’assistance routière, il est de notre devoir d’accompagner ce changement et de créer des services 360°, sur mesure et fiables, adaptés aux besoins spécifiques d’acteurs innovants comme Drivy ».
« Cette nouvelle collaboration est en lien direct avec la stratégie d’ACTA et confirme notre capacité à créer des programmes ad hoc pour les nouveaux acteurs de la mobilité. Nous travaillons d’ores et déjà avec Drivy sur de nouvelles solutions personnalisées et innovantes pour toujours mieux répondre aux attentes des utilisateurs de la plateforme Drivy » déclare Raphael Guignier, Directeur Général d’ACTA.
À propos d’ARC Europe Group
ARC Europe Group est le plus grand fournisseur de services d’assistance routière en Europe grâce à son implantation dans plus de 40 pays européens. Le Groupe est composé d’ARC Europe SA et de ses filiales : ARC Europe France, ARC Europe Hellas en Grèce, Starter24 en Pologne et RAMK en Russie. Le réseau agit en tant que groupe uni, entouré des plus grands automobiles clubs et partenaires d’assistance ainsi que du bureau de courtage d’assurance d’ARC Europe Group.
A propos de Drivy
Drivy est la plateforme de location de voiture leader en Europe avec un total de 50 000 voitures à louer dans 6 pays, une communauté de 1,5 million d’utilisateurs et plus de 3 millions de journées de location réalisées. Elle permet de louer des véhicules à deux pas de chez soi pour partir en week-end, en vacances, se rendre à un rendez-vous professionnel ou déménager. Drivy offre une expérience de location entièrement mobile, de la réservation de la voiture à son déverrouillage grâce à Drivy Open, technologie qui permet aux utilisateurs de déverrouiller les voitures avec leur smartphone et de louer des véhicules en libre-service. Le service comprend un ensemble complet d’assurance et d’assistance routière conçues sur-mesure par les partenaires mondiaux de Drivy, Allianz et ARC Europe Group. Créé en 2010 en France par Paulin Dementhon, Drivy est aujourd’hui la plateforme de location de voiture leader en Europe.
Claire Mangin
Communication Manager France chez Drivy
Tel: +33 6 16 96 46 36
www.drivy.com
A propos d’ACTA
ACTA a été fondée en 1992 par les principaux Automobiles Clubs européens. Sa création avait pour vocation de compléter le réseau d’ARC Europe, leader pour l’assistance des véhicules neufs sur le continent, et de lancer de nouveaux services d’assistance. ACTA est filiale à 100% d’ARC Europe
Group. En 2017, ACTA a réalisé un chiffre d’affaires de 68 millions d’euros, en progression de 7 % par rapport à 2016. Avec ses 500 collaborateurs (700 en période estivale), ACTA traite chaque année plus de 330 000 dossiers d’assistance. Sa plateforme multicanale gère chaque année près de 2,5 millions de contacts. Parmi ses clients, ACTA compte des constructeurs automobiles de 1er rang, des loueurs longue durée, des courtiers, des sociétés d’autopartage ou encore des flottes automobiles de
grands groupes.
Julien Derre
Directeur Commercial & Marketing chez ACTA
Tel: +33 6 42 42 62 89
www.acta-assistance.com
Franck David
FD COMMUNICATION
Tel: +33 6 71 11 75 94
presse@fdcommunication.fr
